P3Fusion Teams call Manager 용 Google Chrome

P3Fusion 팀 콜 매니저: Amazon Connect와 Microsoft Teams의 원활한 통합

P3Fusion Teams Call Manager는 p3fusioninc에 의해 개발된 Chrome 애드온으로, Amazon Connect 컨택트 센터와 Microsoft Teams 간의 원활한 통합을 제공합니다. 이 강력한 확장 기능을 통해 기업은 Amazon Connect 인터페이스에서 MS Teams로 직접 전화를 걸거나 전달하거나 회의를 개최함으로써 의사 소통 및 협업 능력을 향상시킬 수 있습니다.

P3Fusion Teams Call Manager를 사용하면 기업은 통화 관리를 위해 다른 플랫폼 간에 전환할 필요 없이 워크플로우를 간소화하고 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 에이전트는 Amazon Connect 인터페이스를 벗어나지 않고 쉽게 전화를 시작하고 동료에게 전달하거나 회의 전화를 설정할 수 있습니다. 이 통합은 원활하고 중단되지 않는 의사 소통 경험을 보장하여 생산성과 고객 서비스를 향상시킵니다.

P3Fusion Teams Call Manager가 제공하는 Amazon Connect와 MS Teams 간의 통합은 컨택트 센터 운영에 두 플랫폼을 모두 의존하는 기업에게 가치 있는 도구입니다. 이 두 가지 강력한 도구를 원활하게 연결함으로써 기업은 의사 소통 능력을 극대화하고 에이전트 및 팀 간의 협업을 개선할 수 있습니다.